Autodiebstahl Melden: Ein Detaillierter Leitfaden für den Ernstfall

Erste Schritte Unmittelbar nach der Feststellung des Diebstahls

Der Moment, in dem Sie feststellen, dass Ihr Auto nicht mehr dort steht, wo Sie es geparkt haben, ist ein Schock. Panik ist eine natürliche Reaktion, doch jetzt ist besonnenes und schnelles Handeln gefragt. Bevor Sie jedoch den Diebstahl melden, sollten Sie einige Möglichkeiten ausschließen, um sicherzugehen, dass es sich tatsächlich um einen Diebstahl handelt.

Sicherstellen, dass das Auto wirklich gestohlen wurde

In der Hektik des Alltags kann es vorkommen, dass man vergisst, wo genau man geparkt hat. Gehen Sie die Umgebung sorgfältig ab. Haben Sie vielleicht in einer anderen Straße oder einem anderen Parkhausabschnitt geparkt? Fragen Sie sich auch, ob ein Familienmitglied oder ein Freund möglicherweise einen Zweitschlüssel hat und das Fahrzeug ohne Ihr unmittelbares Wissen benutzt hat. Ein kurzer Anruf kann hier schnell für Klarheit sorgen.

Eine weitere häufige Ursache für ein verschwundenes Auto ist, dass es abgeschleppt wurde. Dies geschieht oft bei Parkverstößen, zum Beispiel im Halteverbot oder auf einem Privatparkplatz. Kontaktieren Sie das örtliche Ordnungsamt oder die Polizei. Diese können Ihnen Auskunft darüber geben, ob Ihr Fahrzeug von einem autorisierten Abschleppunternehmen entfernt wurde. Halten Sie hierfür Ihr Kennzeichen bereit.

Sofortige Meldung bei der Polizei

Wenn Sie sicher sind, dass Ihr Fahrzeug weder abgeschleppt noch von einer bekannten Person bewegt wurde, müssen Sie unverzüglich die Polizei informieren. Zögern Sie nicht, die Notrufnummer 110 zu wählen. Je schneller die Polizei informiert wird, desto eher kann eine Fahndung eingeleitet werden. Dies erhöht die Chancen, das Fahrzeug wiederzufinden, bevor es ins Ausland gebracht oder zerlegt wird. Geben Sie am Telefon klar an, dass es sich um einen Fahrzeugdiebstahl handelt.

Die Anzeige bei der Polizei Aufgeben

Nach dem ersten Anruf bei der Notrufzentrale müssen Sie persönlich bei einer Polizeidienststelle eine formelle Anzeige erstatten. Dieser Schritt ist nicht nur für die polizeilichen Ermittlungen, sondern auch als Nachweis für Ihre Versicherung von entscheidender Bedeutung.

Notwendige Informationen und Dokumente für die Anzeige

Eine gute Vorbereitung erleichtert und beschleunigt den Prozess der Anzeigenerstattung. Nehmen Sie unbedingt die folgenden Dokumente und Informationen mit zur Polizei:

Ihren Personalausweis oder Reisepass.
Die Zulassungsbescheinigung Teil I (früher Fahrzeugschein) und, falls zur Hand, die Zulassungsbescheinigung Teil II (früher Fahrzeugbrief).
Das amtliche Kennzeichen des Fahrzeugs.
Die Fahrzeug-Identifizierungsnummer (FIN), auch als Fahrgestellnummer bekannt. Sie finden diese in Ihren Fahrzeugpapieren.
Eine möglichst genaue Beschreibung des Fahrzeugs: Marke, Modell, Farbe, Baujahr, Kilometerstand.
Besondere Merkmale wie Kratzer, Dellen, Aufkleber, spezielle Felgen oder andere individuelle Umbauten.
Eine Liste von Wertgegenständen, die sich im Auto befanden (z. B. Laptop, Werkzeug, Kindersitze).
Informationen über eingebaute Ortungssysteme (GPS-Tracker) oder Alarmanlagen.

Der Ablauf der Anzeigenerstattung

Auf der Wache wird ein Polizeibeamter Ihre Aussage aufnehmen und alle relevanten Daten im System erfassen. Sie erhalten eine schriftliche Bestätigung Ihrer Anzeige, die das polizeiliche Aktenzeichen enthält. Bewahren Sie dieses Dokument extrem sorgfältig auf, da es für alle weiteren Schritte, insbesondere für die Schadensregulierung mit der Versicherung, unerlässlich ist. Mit der Aufnahme der Anzeige leitet die Polizei eine offizielle Fahndung nach Ihrem Fahrzeug ein.

Die Versicherung Informieren

Parallel zur polizeilichen Anzeige müssen Sie den Diebstahl sofort Ihrer Kfz-Versicherung melden. Ein Autodiebstahl ist in der Regel durch die Teilkaskoversicherung abgedeckt, die in den meisten Vollkaskoversicherungen enthalten ist.

Fristen und Vorgehensweise

Die meisten Versicherungsverträge sehen eine sehr kurze Meldefrist vor, oft nur eine Woche nach Bekanntwerden des Diebstahls. Eine verspätete Meldung kann zur Kürzung oder sogar zur Verweigerung der Leistung führen. Rufen Sie Ihre Versicherung daher umgehend an und melden Sie den Schaden telefonisch. Senden Sie anschließend eine schriftliche Schadensmeldung, am besten per Einschreiben mit Rückschein, um einen Nachweis zu haben. Geben Sie dabei unbedingt das polizeiliche Aktenzeichen an.

Erforderliche Unterlagen für die Versicherung

Die Versicherung wird von Ihnen verschiedene Unterlagen anfordern, um den Fall zu prüfen und die Entschädigung zu berechnen. Dazu gehören typischerweise:

Die schriftliche Bestätigung der polizeilichen Anzeige.
Die Zulassungsbescheinigung Teil I und Teil II im Original.
Alle vorhandenen Fahrzeugschlüssel. Dies ist ein entscheidender Punkt, da die Versicherung prüft, ob der Diebstahl durch grobe Fahrlässigkeit (z.B. steckender Schlüssel) begünstigt wurde.
Den Kaufvertrag oder Finanzierungsunterlagen, um den Wert des Fahrzeugs nachzuweisen.
Die Abmeldebescheinigung der Zulassungsstelle (siehe nächster Schritt).

Nach der Meldung des Diebstahls beginnt eine sogenannte Wartefrist von einem Monat. In dieser Zeit hofft man, dass das Fahrzeug wiedergefunden wird. Erst nach Ablauf dieser Frist zahlt die Versicherung in der Regel die Entschädigung, die sich am Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs zum Zeitpunkt des Diebstahls orientiert.

Weitere Wichtige Schritte und Überlegungen

Mit der Anzeige bei Polizei und Versicherung sind die wichtigsten Sofortmaßnahmen erledigt. Doch es gibt noch weitere administrative Aufgaben zu erfüllen.

Das Fahrzeug bei der Zulassungsstelle Abmelden

Sobald Sie den Diebstahl bei der Polizei gemeldet haben, müssen Sie das Fahrzeug bei der zuständigen Kfz-Zulassungsstelle als gestohlen melden und es vorübergehend stilllegen lassen. Dies ist wichtig, um zu verhindern, dass Sie weiterhin Kfz-Steuer und Versicherungsbeiträge zahlen. Außerdem stellen Sie so sicher, dass Sie nicht für Straftaten haftbar gemacht werden, die mit Ihrem gestohlenen Fahrzeug begangen werden. Für die Abmeldung benötigen Sie die Anzeigebestätigung der Polizei und idealerweise die Zulassungsbescheinigung Teil I.

Was passiert, wenn das Auto wiedergefunden wird?

Wird das Fahrzeug innerhalb des ersten Monats wiedergefunden, müssen Sie dies sofort Ihrer Versicherung und der Polizei melden. Die Versicherung wird in der Regel einen Gutachter beauftragen, um eventuelle Schäden am Fahrzeug zu bewerten und die Reparaturkosten zu übernehmen. Wird das Auto erst nach der Auszahlung der Entschädigungssumme gefunden, geht das Eigentum am Fahrzeug an die Versicherung über. Sie haben dann oft die Möglichkeit, das Fahrzeug von der Versicherung zurückzukaufen.